Raha tagasi garantii
Meie raha tagasi garantii tagab Teie
rahulolu valitud kontaktläätsede kaubamärkidega. Kui Teil tekib probleeme
või Te ei ole nende kaubamärkidega rahul, võtke meiega ühendust! Teie
nägemus ja mugavus on meie peamised prioriteedid. Pakume Raha tagasi garantii
TopVue ja Gelone kontaktläätsedele ning teistele valitud
kaubamärkidele.
Lisateabe saamiseks lugege meie allolevaid
tingimusi.
TopVue
Soovitame Teil proovida TopVue
kontaktläätsi! Kui Te ei ole rahul, hüvitame Teile kogu pakendi raha, kui
tagastate selle meile 60 päeva jooksul ostmisest ja kui allpool loetletud
tingimused on täidetud.
Kõigepealt võtke ühendust meie
klienditeenindajatega telefoni või e-posti teel aadressil info@alensa.ee. Meie klienditugi
saab nõu anda, kas Teie taotlus vastab meie vahetuskriteeriumidele, ja
kirjeldavad Teile tagastamisprotsessi.
TÄHELEPANU: vältige läätsede saatmist ilma eelnevalt meie klienditeenindusega ühendust võtmata. Alensa ei võta vastutust kaotsiläinud pakkide eest, kui meid ei teavitatud, et tagastamine toimus.
Tagastamise tingimused:
- See garantii kehtib ainult TopVue toodetele!
- Pange tähele, et meie eripakkumisele 10+10 TopVue EI kehti raha tagasi garantii.
- Tagastatavad läätsed peavad olema kahjustamata, hästi pakitud ja saadetud vastavalt meie juhistele vahetus- ja tagastuspoliitika.
- Saadetis peab sisaldama Alensa.ee väljastatud ostutõendit.
- Garantii ei kehti ühelgi väär- ja/või kuritarvitamise korral, nt. korduvalt tagastamas sama tüüpi ja sama parameetritega kontaktläätsed.
- Tagastatud TopVue kontaktläätsede postikulud kannab ostja.
- Teile tagastatakse tasutud summa, olenemata hilisematest hinnamuutustest toode.
- Saadetis peab sisaldama vajalikku arvu kontaktläätsi – vaata järgmist tabelit:
Gelone
Uurige julgelt Gelone kontaktläätsede erakordset kvaliteeti. Kui Teie kogemus ei vasta Teie ootustele, on meie pühendumus Teie rahulolule vankumatu. Pakume kogu Teie Gelone'i läätsepakendi eest raha tagasi 60 päeva jooksul pärast ostmist.
Tagastamise tingimused:
- See garantii kehtib ainult Gelone kontaktläätsedele!
- Tagastatavad läätsed peavad olema kahjustamata, hästi pakitud ja saadetud vastavalt meie juhistele vahetus- ja tagastuspoliitika.
- Saadetis peab sisaldama Alensa.ee väljastatud ostutõendit.
- Garantii ei kehti ühelgi väär- ja/või kuritarvitamise korral, nt. korduvalt tagastamas sama tüüpi ja sama parameetritega kontaktläätsed.
- Tagastatud TopVue kontaktläätsede postikulud kannab ostja.
- Teile tagastatakse tasutud summa, olenemata hilisematest hinnamuutustest toode.
- Saadetis peab sisaldama vajalikku arvu kontaktläätsi – vaata järgmist tabelit:
